誰是接班人:亞洲篇

咖啡就是一種挑戰

咖啡就是一種挑戰

本周任務:為雀巢咖啡® Dolce Gusto®提出完整的行銷計劃。兩隊在設計師的協助下必須具體的完成行動咖啡館的設計,包含咖啡館的外觀、廣告立牌、廣告文宣並以 “咖啡就是…” 為主要宣傳標題。最後將由雀巢咖啡的母公司-雀巢的公司代表來決定哪一隊的行銷策略最成功。

這次兩隊將被送往新加坡進行比賽。

男生終歸是男生

艾力斯自願擔任此次小牛隊的專案經理。山繆爾再次表達了與其他隊友不同的意見,但這一次他堅持他的看法並說服了大家採用了他的意見將宣傳標題訂為“咖啡就是一位設計家” 。不幸地是,大家卻對於“設計家”的視覺化有不同的意見和看法。

馬克在一旁表示:“這一次沙文主義又開始作祟了”。事實證明他果然料中了! 大家不顧安德麗亞對於性別歧視的反對,這些大男人堅持使用性感女性作為文宣的主視覺。

可以確定的是,雀巢公司的代表認為這個點子會疏遠女性消費者。

新加坡人想要逃離!

妮古自願擔任此次的專案經理,因為她想要證明她在這場競爭中是具有威脅性的。動腦會議進行的非常順利,尖端隊採用了蒂安的對於新加坡人的見解,她說:“新加坡人大多因為家小到像鞋盒一般,所以總想逃離自己的家。”

所以尖端隊定調她們的文宣標題為: 咖啡就是一種逃離。

不是每種咖啡都一樣

賽琳娜提出了潛水作為主視覺的點子,為了符合這個關於海洋的主題,她們決定選擇一種有藍色包裝的卡布奇諾口味冰咖啡作為唯一主打商品。等到試飲活動的當天,本來一切都很順利的尖端隊忽然發現這款藍色的冰卡布奇諾產品只限定在網路上購買。她們緊急以焦糖馬奇哈朵拿鐵熱咖啡作為試飲的替代品。

事後當她們向東尼解釋如何應付這樣的突發狀況時,東尼先生不滿意的表示:“妳們的回答無疑是一種自掘墳墓的答案”。

也不是所有巧克力都是一樣的

小牛隊想要將巧克力介紹做為試飲體驗活動的一部分,但安德麗亞從超市回來卻帶回來不是雀巢品牌的巧克力。雀巢新加坡總經理與市場行銷總監發現了這一點後要小牛隊取消巧克力部分的介紹,讓安德麗亞感到驚愕。

東尼事後在會議室表示”現在狗咬狗一嘴毛:“你們一不小心有可能永遠失去你們客戶”。

陷入困境的尖端隊與完美流暢的小牛隊

妮古指派賽琳娜蒂安負責示範咖啡機的使用方式,她和妮克則在外面負責發傳單。但賽琳娜蒂安都被產品示範的流程給打敗了。蒂安甚至告訴消費者Genio咖啡機有手動功能,但事實上它是全自動。事後蒂安在會議室堅稱那台機器是有問題的,於是凱霖當場指派了雀巢公司的工程師親自檢查機器,證明了機器運作是完全沒有問題的。

她們在應付顧客數上也產生了很大的問題。

如同凱霖表示的,尖端隊的策略是錯的。妮古應該只需要指派一位人員在外發傳單,其他三個人負責招呼消費者。反觀小牛隊的山繆爾和強納森就完全如魚得水般的流暢。被指派做產品示範的兩人,照顧消費者照顧得很得體,甚至可以依照客人想要的方式客製化咖啡口味。就像雀巢新加坡公司總經理表示的:“他們的服務具有頭等艙的水準”。

比賽結果

雀巢公司的評語是小牛隊在執行活動時表現很完美,但是那個關於性感的創意欠佳。另一方面尖端隊獨有好創意卻在活動執行上表現欠佳。如同東尼先生指出的: “如果把你們兩隊結合在一起,我們也許會有一個很成功的活動。”

雀巢公司代表最後選擇小牛隊為優勝隊伍。

又一個人不幹了!

除了妮克以外,其他女孩們都有可能被東尼開除。蒂安因為不熟悉產品,賽琳娜決定只獨推一樣產品(東尼先生說這錯誤的溝通訊息會使我錯誤地認知你們只有一種產品和一台機型);而妮古則是因為後知後覺的沒有察覺到蒂安賽琳娜的錯誤。

就像上一集模式,妮古自動提出辭職說”長官,我很想做你的接班人,但我想我還沒有準備好。”

被震驚到東尼先生推遲的這個決定說,”在這個時間點我不需要任何人辭職,你必須做出困難的抉擇,看哪兩個人選得跟你一起被裁決。”

於是妮古選擇了賽琳娜跟蒂安一起進入會議室。最後東尼先生還是開除了妮古,因為是妮古自己自己提出的 要求。事後東尼說:“我需要的是鬥士,在高壓時刻才能檢測出個性上的韌性”。

看來一切都是妮古自作自受了!

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